B-Ecommerce

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	J'aimerais bien savoir s'il y a des opportunités de carrière avec B-Ecommerce Below, I explain my motivation to the organizers:

http://www.b-ecommerce.fr/

Sector: Internet

Expertises/solutions tags :
e-commerce, e-marketing, e-business

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analyse des émotions base de données clients Big Data canal de vente canaux de vente cashback centre d'appels Ciblage conseiller de vente content marketing continuum relationnel conversion CRM crm feedback relation client culture customer effort score data différenciation des marques digital digital marketing e-commerce e-crm e-CRM e-marketing engagement engagement clients excellence relationnnelle expérience client fidélisation géolocalisation investissement publicitaires digitaux lovemark low cost marketing mobile marketing relationnel media sociaux monétisation NPS parcours client plateformes mobiles point de vente premium présevation de l'intimité relation client retargeting référencement réseaux sociaux satisfaction client SEO social commerce social CRM Tendances écoute client

Le salon des professionnels du e-commerce

Le "OFF" de la Relation Client : ce qu'on ne dit pas assez... ... et qui irait tellement mieux si on le disait plus souvent ! Vote \| Sponsor \| Comment \| Go and see!

Subjects classified as: « Tendancies »


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Le "OFF" de la Relation Client : ce qu'on ne dit pas assez...

... et qui irait tellement mieux si on le disait plus souvent !


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Conférences du salon Becommerce 2012

Les 3, 4, et 5 avril 2012

Subjects classified as: « Job expertise presentation »

La vision unique du client : comment faire d’une quête un objectif réaliste ? État des lieux de l’approche unifiée et synthétique des données

Par Yan CLAEYSSEN, Christophe BENAVENT, Arnaud WIELGUS, et animé par Annie LICHTNER

L’excellence client par l’écoute permanente et la connaissance client

Par Olivier LECLERC, Audrey DELANNOY - DE POORTERE, Caroline PUONS, et animé par Laurent DESLANDRES


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Du service client à distance au point de vente, l’engagement des collaborateurs devient la condition de l’excellence

Par Vincent GALERAUD, Martine VARIERAS, Bertrand GSTALDER, Martine COUPET, et animé par Régine VANHEEMS

Les tendances clés du marketing mobile : ciblage, conversion, fidélisation, engagement, retargeting, géo-localisation, préservation de l’intimité... ce qui marche, ce qui ne marche pas !

Par Serge ALLEYNE, Carole VISSER, David SULTAN et animé par Jérôme STIOUI


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L’efficacité publicitaire et le monitoring des campagnes digitales renouvelés par la Big data

Par Stéphane SABOURIN, Bertrand KRUG, Eric CLEMENCEAU, François DUFRESNE et animé par Guillaume BUFFET

L’expérience client, la mesurer et agir pour développer votre entreprise et devenir une.. Lovemark

Par Stéphanie PELAPRAT, Dean GROMAN, Thierry DESFORGES, Yann RICORDEL, et animé par Manuel JACQUINET


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Parcours client 2014 / 2015 : à l’heure de la digitalisation et de la simplification des parcours, où et comment remettre de l’excellence ?

Par Emmanuelle OLIVIE-PAUL, Nathalie SIMMENAUER, Isabelle BUISINE et animé par Laurent GARNIER

Faut-il faire payer la relation client ? Vers une excellence relationnelle différenciée ? Comment monétiser les services à valeur ajoutée ?

Par Marie-Christine MERY, Thina CADIERNO, David AMSELLEM et animé par Pierre VOLLE, Vice-président de l’Association Française du Marketing


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Les nouveaux media pour favoriser l’engagement : faut-il investir ? Comment les aborder ? Quels retours ? Comment en mesurer l’efficacité ?

Keynote par Olivier GONZALEZ et table ronde par Olivier SEBAG, Frédéric CAVAZZA, Severin CASSAN et animée par Nicolas JAIMES

L’expérience client : à la recherche de l’excellence !

Par Bertrand JELENSPERGER, Émery JACQUILLAT, Jessica DELPIROU, et animé par Thierry SPENCER

Content marketing, ces marques qui s’y essayent avec succès. Objectifs, stratégies, indicateurs, ROI... retours d’expérience

Par Julie BORDEZ, Michael GRASSI, Émilie BRIAND et animé par Thierry DEROUET

Subjects classified as: « Service or solution presentation »

[eMARKET] SEO & Big Data : Découvrez la face cachée des performances de votre référencement naturel

Avec la société Bee4


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La web-TV des Salons Stratégie CLIENTS et eMarketing 2014

Les talkshows organisés par techtoc.tv avec les experts de l'écosystème de la Relation Clients et du eMarketing à la Porte de Versailles

Subjects classified as: « Strategic recommendation »


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Comment éviter les abandons clients ?

Une conférence du salon Becommerce 2011


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L'Atelier des best practices e-commerce

Une conférence du salon Becommerce 2011


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Faire de sa logistique une source d'innovation en matière de services clients.

Une conférence du salon Becommerce 2011


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Comment gérer la multitude de comparateurs de prix du marché ?

Une conférence du salon Becommerce 2011

Exploiter les nouveaux leviers pour développer son CA

Achats groupés, cash back, réseaux sociaux, places de marché, affiliation : comment aborder ces nouvelles pratiques..

Solutions e-commerce : vers une nouvelle génération d’outils ? Les enjeux du e-commerce d'aujourd'hui

Une conférence du salon Becommerce 2011

Délégation e-commerce où en est-on ?

Une conférence du salon Becommerce 2011

m-commerce : comment prendre en compte le développement inéluctable de l'internet mobile ?

Une conférence du salon Becommerce 2011

Social commerce, communautés, Q&A Websites, quelles sont les tendances en social commerce pour 2011/ 2012 ?

Une conférence du salon Becommerce 2011


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Référencement : ce qui a changé pour être bien référencé

Une conférence du salon Becommerce 2011

Conférences du salon Becommerce 2011

Nous y avons capté les meilleures prises de parole des 5, 6 et 7 avril dernier

Gestion des stocks et satisfaction clients à l'heure du cross-canal

Une conférence du salon Becommerce 2011

Du e-commerce transactionnel au e-commerce relationnel

Une conférence du salon Becommerce 2011