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A propos de nous
  • #SocialSellingForum : discours de clôture par @fredbascunana et une surprise pour Loïc Simon à la fin !19 mai 2017 : point de vue de Sirius sur une édition encore pleinement réussie grâce aux camarades engagés : Loïc Simon et ses 90 contributeurs
  • Le résumé des conférences TOP100 en 6min30'2 keynotes et 2 tables rondes pour et par l'écosystème des éditeurs
  • Les TOP100 Digital : la conférenceL'événement en images et en interviews
  • Breaking the barriers of time and space: VIRTUAL WORLDS CAMP PARIS Un chouette barcamp sur les univers virtuels auquel nous sommes associés
  • Under preparation
    Communication interne et engagement des collaborateurs : comment (re)lancer son réseau social ?Par Mélanie Hache, HR Project manager recruitment lead France et Eric Herschkorn, Community Manager chez Sogeti, Groupe Capgemini
  • Under preparation
    Communiquer sur le changement : « parlez-moi de moi ! »Par Anne-Marie Jonquière, Responsable de la Conduite du Changement, et Alexia Naudin, Chef de projet RH au CEA
  • Under preparation
    Communication managériale : de l'information à la mobilisationPar Philippe Chevallier, Responsable Pôle Stratégie & Animation Managériale chez Orange
  • Under preparation
    L'impact social et identitaire des réseaux sociaux, sa transparence et son impact sur les entreprises et les marquesPar Fabrice Epelboin, enseignant au Medialab de Sciences Po. Paris
  • Under preparation
    Le management de la cohérence au travers de WAT : le portail interne de référence regroupant tous les métiers du Groupe.Par Rémi Dupont, Direction Communication Groupe et responsable Portail d’entreprise et Valérie Alexandre, Responsable de l’équipe projet Portail / Maîtrise d’ouvrage chez TOTAL
  • Under preparation
    Comment susciter le sentiment d’appartenance dans une entreprise où les collaborateurs sont la majeure partie du temps à l’extérieur ?Par Laëtitia Coquelle, Responsable Communication chez Extia (Best Place to Work 2014)
  • Under preparation
    Comment en interne transformer les collaborateurs en ambassadeurs de la marque et les impliquer dans le partage de la connaissancePar Willem Gabilly, Workforce Enablement Team Leader chez IBM
  • Under preparation
    Changement : OUI à la Conduite Accompagnée !Par Aude Rimbaud, Responsable Communication Interne chez Air France
  • Under preparation
    Comment embarquer toute l’entreprise dans une nouvelle promesse client en alliant interne et externe ?Par Françoise ROGET, Responsable Communication Interne et Grégory Caron, Community Manager chez Norauto
  • Under preparation
    150 ans du groupe Société Générale : Comment profiter d’une année charnière pour accompagner la transformation du Groupe, célébrer le passé et regarder vers l’avenir ?Par Benoît Denéchère, RResponsable des projets digitaux, Direction de la communication chez Société Générale
  • Under preparation
    Handicap et innovationPar Nathalie Fargetton, Responsable Communication Interne chez Soregor
  • Under preparation
    Une démarche participative pour construire un plan stratégique GroupePar Ingrid Maillard, Responsable de la stratégie de communication au sein du Groupe La Poste et Administratrice de l'association française de communication interne (AFCI)
  • Under preparation
    FDJ+ : le réseau social qui connecte les talents !Par Eric Chaumeau, Responsable de la communication interne, et Marie-Laure Deschamp, Corporate Community manager à La Française des Jeux
  • Under preparation
    Le rôle de la communication interne dans l'accompagnement du changementPar Pascale Locmane, Responsable Communication Interne chez Bourbon
  • Under preparation
    Comment la mise en place de la plateforme digitale interne « enjoy ! » est en train de faire évoluer le métier de la Communication interne au Club Méditerranée ?Par Laurent Sabbah, Directeur de la Communication Interne chez Club Med
  • Under preparation
    Travailler autrement avec les Réseaux sociaux d’entreprisePar Sarah Alezrah, Responsable des médias et du digital interne chez Bouygues Telecom
  • Data des objets connectés et de l’internet everywhere et : quelles applications marketing pour les marques ?Loïc CESSOT, Christophe BAROUX, Sophia KECIR CAMPER, Sébastien EMERIAU et animé par Henri KAUFMAN
  • La vision unique du client : comment faire d’une quête un objectif réaliste ? État des lieux de l’approche unifiée et synthétique des donnéesPar Yan CLAEYSSEN, Christophe BENAVENT, Arnaud WIELGUS, et animé par Annie LICHTNER
  • Penser le client avant le produit : Comment le Web introduit de nouvelles approches dans la relation usager/patient/client ? (approche collaborative, co-construction, open-data...)Par Benoît THIEULIN, Brigitte MINETTE TIBERGIEN, Frederic MAZZELLA, Vincent TEXTORIS, et animé par Hugo SEDOURAMANE
  • L’excellence client par l’écoute permanente et la connaissance clientPar Olivier LECLERC, Audrey DELANNOY - DE POORTERE, Caroline PUONS, et animé par Laurent DESLANDRES
  • Du service client à distance au point de vente, l’engagement des collaborateurs devient la condition de l’excellencePar Vincent GALERAUD, Martine VARIERAS, Bertrand GSTALDER, Martine COUPET, et animé par Régine VANHEEMS
  • Les tendances clés du marketing mobile : ciblage, conversion, fidélisation, engagement, retargeting, géo-localisation, préservation de l’intimité... ce qui marche, ce qui ne marche pas !Par Serge ALLEYNE, Carole VISSER, David SULTAN et animé par Jérôme STIOUI
  • L’efficacité publicitaire et le monitoring des campagnes digitales renouvelés par la Big dataPar Stéphane SABOURIN, Bertrand KRUG, Eric CLEMENCEAU, François DUFRESNE et animé par Guillaume BUFFET
  • L’expérience client, la mesurer et agir pour développer votre entreprise et devenir une.. LovemarkPar Stéphanie PELAPRAT, Dean GROMAN, Thierry DESFORGES, Yann RICORDEL, et animé par Manuel JACQUINET
  • Parcours client 2014 / 2015 : à l’heure de la digitalisation et de la simplification des parcours, où et comment remettre de l’excellence ?Par Emmanuelle OLIVIE-PAUL, Nathalie SIMMENAUER, Isabelle BUISINE et animé par Laurent GARNIER
  • Faut-il faire payer la relation client ? Vers une excellence relationnelle différenciée ? Comment monétiser les services à valeur ajoutée ?Par Marie-Christine MERY, Thina CADIERNO, David AMSELLEM et animé par Pierre VOLLE, Vice-président de l’Association Française du Marketing
  • Les nouveaux media pour favoriser l’engagement : faut-il investir ? Comment les aborder ? Quels retours ? Comment en mesurer l’efficacité ?Keynote par Olivier GONZALEZ et table ronde par Olivier SEBAG, Frédéric CAVAZZA, Severin CASSAN et animée par Nicolas JAIMES
  • L’expérience client : à la recherche de l’excellence !Par Bertrand JELENSPERGER, Émery JACQUILLAT, Jessica DELPIROU, et animé par Thierry SPENCER
  • Content marketing, ces marques qui s’y essayent avec succès. Objectifs, stratégies, indicateurs, ROI... retours d’expériencePar Julie BORDEZ, Michael GRASSI, Émilie BRIAND et animé par Thierry DEROUET
  • Under preparation
    Parcours client ou Parcours du combattant ?Une table ronde ADETEM
  • Renforcer l'efficacité des managers dans la conduite et l'accompagnement du changementPar Jérôme Bocquet, fondateur d'Eikos Concepts
  • 12ème Rencontres annuelles des Responsables Communication InterneLes 18 et 19 Juin 2014 au Cercle National des Armées, Place Saint Augustin 75008 PARIS
  • L’usage de la propriété intellectuelle par les entreprises : quels leviers pour de meilleures pratiques ?La propriété intellectuelle (PI) joue un rôle clé dans la capacité à innover d’un pays et dans les enjeux de compétitivité.
  • 2020 : où vont les industries du numériqueUne conférence G9+ du cycle prospective.
  • La Théorie CK (Concept Knowledge) : une nouvelle théorie de la conception pour le management de l'innovation ?Petit-déjeuner / débat de la Fondation Télécom du 12 novembre 2013 avec Armand Hatchuel
  • Under preparation
    Les nouveaux eldorados de l’économie connectée Rencontre annuelle du G9+
  • FIC 2014 : Identité numérique et confianceLa web-TV du salon : 6e édition du Forum International de la Cybersécurité (FIC) qui se tiendra à Lille Grand Palais les 21 et 22 janvier 2014.
  • Les villes de nouvelles générationPetit-déjeuner/débat de la Fondation Télécom
  • Under preparation
    Reinsuffler du bottum up dans l'entreprise !Par Isabelle Michel-Magyar Directrice des Ressources Humaines Monde, Schneider Electric
  • Under preparation
    Comment travailler l’engagement des salariés MMA et les rendre acteurs ?Par Séverine Depablo, Responsable Communication Interne MMA
  • Under preparation
    CIB Academy : une approche complémentaire entre RH et Communication interne.Par Sabine Mariolle Directrice de Communication Interne BNP Paribas en binôme avec Valérie David DRH BNP Paribas
  • Under preparation
    L'interactivité en direct au service de la communication interne : Comment créer le dialogue et renforcer la culture d'entreprise?PAr Jean-Marc Solal (Canal Chat) et XX (client)
  • Under preparation
    Le réseau social d'entreprise (RSE) et la communication interne : entre nouveau levier participatif et outil d'accompagnement du changement.Par Florence Genon-Catalot de chez AXA
  • Under preparation
    La communication interne se réinvente autour des nouveaux médias collaboratifs : Blog, WebTV…Par Jean-Denis Garro et Sandra Couvret de chez Aastra
  • Under preparation
    Renforcer les valeurs et l’engagement des salariés grâce à une politique d’innovation sociale et de volontariat: l’exemple d’HP FrancePar Caroline Blivet, Responsable Communication Interne chez HP
  • Under preparation
    Conjuguons au présent le Management de la confiance… ou comment établir une nouvelle énergie humaine au sein des entreprises ?Par Géraldine Mirabeau de Kompass
  • Under preparation
    La Communication Interne, un atout et levier de la RSEPar Édith DUMAS, Direction Communication Interne Groupe et Relations Extérieures
  • Under preparation
    « La communication interne au service du changement et de l’évolution : outils et pratiquesBéatrice Matlega, Responsable de Communication Interne chez Microsoft
  • Under preparation
    « Quand le patron de la Société Générale demande aux salariés ce qu’ils pensent du numérique » Engager les collaborateurs dans une démarche collective de co-création sur la transition numérique du GroBenoit Denéchère, Responsable de Projet Communication Interne chez Société Générale
  • Under preparation
    Changer Bouger Gagner, le Grand Déménagement : Transformer un changement stressant en évènement mobilisateurPar Denis Gady - Directeur du Département Ressources Humaines et Communication Internet et Laure Wetterwald - Responsable Communication Interne chez Socram Banque
  • Under preparation
    Comment lever les résistances relatives à la participation à une enquête psychosociologique?Intervention en Binôme Pierre-Eric Sutter Président de Mars-Lab et Laurence Breton Kueny DRH de l'AFNOR
  • Under preparation
    Retour d’expérience sur la mise en place d’un réseau social d'entreprisePar Sarah Alezrah, Directrice de la Communication Interne chez Bouygues Télécom
  • Under preparation
    « Cas Genopole, le premier biocluster en France »Par Nicole Chemali, Directrice de Communication chez Génopole
  • Under preparation
    Fédérer les collaborateurs autour d’une démarche de RSE intégrée à la stratégie de l’entreprisePar Emmanuelle DUMAS, Responsable Communication Expanscience
  • La 11ème édition des Rencontres annuelles des Responsables Communication InterneLes 10 et 11 Décembre 2013 à l'Hôtel California Champs Elysées‎ (16, rue de Berry, 8ème)
  • La 11ème édition des Rencontres annuelles des Responsables Communication InterneLes 10 et 11 Décembre 2013 à l'Hôtel California Champs Elysées‎ (16, rue de Berry, 8ème)
  • Internet et juridiction : quelle est la géographie du cyberespace ?Par Bertrand de la CHAPELLE
  • 4G: Quelle stratégie pour un véritable décollage ?Dans le cadre du Festival Futur en Seine (www.futur-en-seine.fr), et en partenariat avec la ville d’Issy-les-Moulineaux
  • Les nouvelles tendances de l'e-mail marketing
  • NP6 / MAILPERFORMANCE - De la donnée au Programme Relationnel Multicanal
  • ETO - Intégrer Facebook dans votre marketing client : pour quoi faire ?
  • EXPERIAN MARKETING SERVICESA l'ère du real time marketing, comment élaborer votre stratégie cross-canal en adoptant une approche pragmatique ?
  • Les questions incontournables à se poser pour bien prospecter et communiquer
  • Marketing Direct : seules les actions 100% pro marchent ! Les enjeux de l'intégration des canaux directs
  • NP6 / MAILPERFORMANCE - Délivrabilité E-mailing - Prenez le contrôle de votre réputation
  • Vers un Marketing direct de l'émotion, ce qu'apporte les neurosciences
  • Comment le mobile et le local vont révolutionner le Marketing Direct
  • MAIL METRIC BY KEY PERFORMANCE GROUP - Les bonnes pratiques pour une stratégie CRM multi-écran performante : ciblage, personnalisation, automatisation...
  • Facebook pour les marques : quelle légitimité ? Quels impacts ? Quels sont les lieux de conversation qui montent ?
  • MYLIST / CRITERE DIRECT - Les relais de croissance en prospection MD
  • BRIGHTCOVE - Découvrez comment les plus grandes marques exploitent la vidéo en ligne pour convertir les visiteurs en acheteurs.
  • Comment gagner du trafic sans l'acheter ?
  • CLOUDNETCARE - Anticipez, améliorez et certifiez la qualité ressentie par vos clients ... Décuplez les performances de votre e-commerce !
  • Marketplaces : petits e-commerçants et fabricants faut-il y aller ?
  • IBM - Offrez à vos clients une expérience d'achat cross-canal cohérente et personnalisée
  • Y a-t-il encore un avenir pour la livraison à domicile ?
  • Les réponses des plates-formes aux défis du e-commerce
  • Pure-players, magasins, fabricants qui va l'emporter ?
  • DIALOGFEED - Social commerce - faites travailler vos clients
  • Opérateurs Télécoms : dinosaures ou mutants ?Quels avenirs à l'horizon 2020 ? >> Conférence #G9plus le 24 juin à 18h30 - Paris
  • Panel discussion (in English !): "How can France embrace the global market"Soirée annuelle Pitch & Debate des Entrepreneurs Ensimag
  • Romain Niccoli, co-fondateur de Criteo, nous parle d'internationalisationSoirée annuelle Pitch & Debate des Entrepreneurs Ensimag
  • Startup pitches : KinezikSoirée annuelle Pitch & Debate des Entrepreneurs Ensimag
  • Remise des prix et conclusionSoirée annuelle Pitch & Debate des Entrepreneurs Ensimag
  • Startup pitches : JoshfireSoirée annuelle Pitch & Debate des Entrepreneurs Ensimag
  • Startup pitches : NereoSoirée annuelle Pitch & Debate des Entrepreneurs Ensimag
  • Tribune libreSoirée annuelle Pitch & Debate des Entrepreneurs Ensimag
  • Startup pitches : Butterfly EffectSoirée annuelle Pitch & Debate des Entrepreneurs Ensimag
  • Investissement et croissance dans le secteur des télécoms Une conférence Items International et Cabinet Samman
  • Les SSII : atout majeur ou maillon faible de notre Economie Numérique ?Proposé par le cycle “Prospective des Industries Numériques” de l’Institut G9+, en liaison avec le Comité Numérique d’Ingénieurs et Scientifiques de France (IESF) et sous le parrainage de l’Observatoire National du Numérique.
  • e-relation client : quelles innovations pour améliorer le taux de transformation sur le site web ?
  • L'offshore, l'inshore : aujourd'hui tout le monde est sur un modèle mixte. Sur quel critère choisir une destination
  • Le "Mass marketing est il en train de tuer le marketing ? Les enjeux de la personnalisation et de la géolocalisation
  • Investir dans le construction d'une expérience client mémorable - Partie 1
  • Est-il possible de faire carrière dans la relation client ? Comment intégrer les nouveaux métiers de la relation client ?
  • Outsourcer la modération web dans son dispositif de la relation client 2.0 : quels benefices ?
  • Le centre de la relation client, unificateur du dialogue client ? Comment créer des passerelles entre les canaux et créer une continuité dans la relation client ?
  • Intégration des médias sociaux dans le service clients : comment s'y prendre ? Qui gère quoi? Quel ROI ?
  • Social CRM : le choc frontal avec les clients mécontents
  • Les nouveaux enjeux de la Connaissance client.Découvrir les perspectives de la connaissance globale et temps réel de ses clients pour mieux interagir avec eux
  • Service client low cost : a-t-on les moyens d'une expérience client de qualité ?
  • Les nouveaux modèles de l'offshore : enjeux et impacts sur les conditions de travail, débat international entre syndicalistes et entreprises
  • Le homeshoring en Europe : tendance de fond ou phénomènes de mode ? Le point sur le dévellopement que connait ce mode de travail en Europe
  • Comment exploiter le parcours client ? Définir une stratégie, maîtriser les processus opérationnels et piloter la performance
  • Netvibes Dashboard Intelligence : écouter, comprendre et décider en temps réel
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