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Actus, tendances et trouvailles (NEW)
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Défiance à l'égard des marques, essoufflement des modèles de consommation traditionnels, lucidité face à un pouvoir d'achat déclinant.... où en sont les consommateurs en 2012 ? Comment reconsidérer la relation client à l'aune des nouvelles attentes des consommateurs et recréer un lien de confiance ?   Animateur :    Laurent DESLANDRES , Directeur Associé , NEXSTAGE   Intervenants :    Philippe MOATI , Professeur d’économie à l’Université Paris Diderot, Co-fondateur de l’Observatoire Société et Consommation (L’ObSoCo) et auteur de "La nouvelle révolution commerciale" chez Odile Jacob,    Laurent GARNIER , Co-fondateur de l’Institut KP /AM et co-auteur du livre « A nouveaux consommateurs, nouveau marketing », chez Dunod,
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Format : Conference
Treatment : Point of view
 

Défiance à l'égard des marques, essoufflement des modèles de consommation traditionnels, lucidité face à un pouvoir d'achat déclinant.... où en sont les consommateurs en 2012 ? Comment reconsidérer la relation client à l'aune des nouvelles attentes des consommateurs et recréer un lien de confiance ?

 

Animateur :

  Laurent DESLANDRES, Directeur Associé , NEXSTAGE

 

Intervenants :

  Philippe MOATI, Professeur d’économie à l’Université Paris Diderot, Co-fondateur de l’Observatoire Société et Consommation (L’ObSoCo) et auteur de "La nouvelle révolution commerciale" chez Odile Jacob,

  Laurent GARNIER, Co-fondateur de l’Institut KP /AM et co-auteur du livre « A nouveaux consommateurs, nouveau marketing », chez Dunod,


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    Location : à Paris - Porte de Versailles Hall 1