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Nous avons en France un retard considérable - Le fossé se creuse entre les directions opérationnelles et les directions générales, entre la génération Y et les managers plus âgés. Avec un effet négatif sur l'attractivité de l'entreprise et ses performances commerciales. Quels sont les bénéfices d'une transformation numérique réussie ? En quelques mots : La hausse de chiffre d'affaires, le "réenchantement" de la relation client, l'amélioration de l'image, la stimulation des processus d'innovation, le développement de l'agilité... Rêve ou réalité en temps de crise ?
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Subject proposed by Philippe Colin
Organization by Philippe Colin
Format : Talkshow
Treatment : Debate
Activity sector : Management Consulting
 
Speakers :
Philippe Colin, IteXium
Directeur Associé
Francois Fort, Cloud Products Owner & Evangelist

Nous avons en France un retard considérable -

Le fossé se creuse entre les directions opérationnelles et les directions générales, entre la génération Y et les managers plus âgés. Avec un effet négatif sur l'attractivité de l'entreprise et ses performances commerciales.

Quels sont les bénéfices d'une transformation numérique réussie ? En quelques mots : La hausse de chiffre d'affaires, le "réenchantement" de la relation client, l'amélioration de l'image, la stimulation des processus d'innovation, le développement de l'agilité...

Rêve ou réalité en temps de crise ?

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    Misc infos
    Location : Dans les studios de Webcastory
    Comment from Frédéric BASCUNANA: merci pour ce sujet posé sur des bases critiques et lucides.nous allons d'autant plus volontiers le pousser qu'il y a là matière à un débat qui fait sens, plus que jamais, dans l'écosystème des offreurs de solutions et accompagnants de cette transformation tant attendue.Mais pour que cette fois, ce soient, nous l'espérons, les témoignages des praticiens, des directeurs en charge dans les entreprises de cette transformation tant annoncée.Gartner nous prédit un commencement de début de recul pour 2015 : alors seulement, nous pourrons commencer à mesurer les retombées de ces projets de e-transformation.Cela ne nous empêchera pas de recueillir les premiers retours d'expériences, de constater quels sont les invariants d'une entreprise à l'autre, comment s'amorcent et s'annoncent, finalement, ces changements tantôt discrets, tantôt claironnant, mais toujours profonds, dans nos entreprises les plus pionnières en la matière.Philippe, vous avez en tête quelques pistes de grands témoins à inviter ?. Comment from Francois Fort: se porte volontaire pour participerPersuadé de la profondeur de la révolution en cours, j'en mesure tous les jours les conséquences tant sur nos vies privées que professionnelles. La transformation numérique refaçonne les marchés de manière brutale, chaotique, mais en même temps enchanteresse. Elle redonne le pouvoir à tous, libérant la capacité d'action de tout un chacun, on parle d'empowerment. Je porte ce message à l'intérieur de SFR et à l'extérieur via des conférences, ou des prises de paroles(livres blancs, presse), j'initie des expérimentations organisationnelles pour libérer les carcans et permettre à ceux qui font de repenser leurs métiers par eux mêmes.L'accès généralisé à Internet et l'avènement du Cloud accélèrent ses phénomènes, j'ai beaucoup de remontées clients sur ces sujets et donc des anecdotes très sympas :) Comment from Corinne Dangas: Un avis sous forme de citations, pour apporter une contribution qui ne soit ni de la narration opérationnelle, ni du discours marketisant. Rêve ou réalité en temps de crise ?« Le rêve ne pense ni ne calcule ; d’une manière générale il ne juge pas : il se contente de transformer. (Freud) [NB Je pense que ce n'est pas une crise, mais une transformation] Quel est l'enjeu ?« Un peuple qui ne sait plus interpréter ses propres signes, ses propres mythes, ses propres symboles, devient étranger à lui-même, perd foi en son destin. » (JM Adiaffi) Et les bénéfices ? « Quand le mythe se transforme en réalité, à qui revient la victoire : aux matérialistes ou aux idéalistes ? » (Stanislaw Jerzy Lec) Comment from Boris Perchat: Une voie possible d'évaluer cette transformation concerne je pense le recrutement en ligne.. car en la matière il me semble qu'il y a pléthores de moyens pour les entreprises... sites d'annonces en ligne, réseaux sociaux, cv en ligne, blogs... Il s'agirait de trouver une entreprise qui a une expérience particulièrement réussie sur ce point et qui pourrait témoigner. Comment from Boris Perchat: une autre voie possible : une entreprise qui témoignerait d'une expérience réussie en ce qui concerne le déploiement d'un réseau social interne. J'ai cru comprendre qu'il y avait des entreprises qui avaient franchi ce cap. Comment from Philippe Colin: Bonsoir Frédéric,Je pense que quelques entreprises françaises ont déjà mis en oeuvre les premières briques d'une transformation numérique.En général ce sont les entreprises dans le domaine BtoC qui ont souvent été contraintes par la nature même de leurs produits ou leurs services.Je pense qu'il serait utile de ne pas aborder ce sujet uniquement sous un angle technologique dans un premier temps, l'outil n'étant qu'une prolongation du geste ... Une entreprise numérique ne se résume pas à la mise en oeuvre d'un Réseau Social d'Entreprise !Je dresse dans mon livre "La transformation numérique de l'entreprise" une liste de 7 clés.Donc l'idée serait de combiner dans le panel d'intervenants "témoins" des entreprises qui ont mis en oeuvre cette transformation numérique tant en interne qu'en externe ...Quelques exemples comme La Poste, Orange, La Française des Jeux, ... Comment from Jean-François PEPIN: se porte volontaire pour participerLe CIGREF (Réseau de Grandes Entreprises) travaille sur ce sujethttp://www.fondation-cigref.org/transformation-numerique-une-nouvelle-chaine-de-valeur/