Kodak, Cisco, Clubmed, Dell, Starbuck, la SNCF ont au moins un point en commun : elles ont compris l'importance de créer une communauté de clients, partenaires, citoyens en ligne
Are you sure you want to cancel the request for invitiation to this webcast?
Are you sure you want to cancel your invitiation to this user?
Are you sure you want to delete this webcast?
Are you sure you want to delete this guest from members list?
Pour répondre à l'invitation à participer à ce tournage, veuillez sélectionner l'option appropriée ci-dessous.
You have no friends that are available to join this webcast.
Pour inviter d'autres contributeurs à rejoindre ce webcast, cocher les cases correspondant ci-dessous. (Pour rappel, même si le le niveau de visibilité du webcast est "limité aux membres", les personnes que inviterez verront de toute façon ce webcast.)
(sélection actuelle : aucun)
Search by name:
ou filtrer par centres d'intérêt, entreprise, etc :
L'importance de créer une communauté autour d'une marque
Kodak, Cisco, Clubmed, Dell, Starbuck, la SNCF ont au moins un point en commun : elles ont compris l'importance de créer une communauté de clients, partenaires, citoyens en ligne
Nous aborderons lors de ce plateau avec les acteurs, représentants des entreprises ayant développé de tels dispositifs les points suivants :
Le choix des plateformes, des outils,
Le mode de fonctionnement, démarrage, animation, ( fin ?)
Le ROI espéré matériel ou immatériel
Les règles d'usages, les clefs de la réussite
Et vous, avez-vous déjà participé à ces plateformes ? Pour quelles raisons ? en avez-vous été satisfait ?
Les exemples sont nombreux et différents ainsi il sera très intéressant d'avoir différents représentants de ces marques sur le plateau.
Cisco pour leur plateforme humannetwork qui est plus basée sur le storytelling que sur un principe de crowdsourcing d'innovation.
Kodak pour leur maîtrisre de la communication sur le web social via twitter , les blogs, flickr et dont le but est vraiment de réunir les amoureux de la photo et de la vidéo pour partager échanger sur les produits mais aussi leurs réalisations.
Le ClubMed qui a fait de Facebook son nouveau village avec une totale réussite.
Sorry, but you must be registered to view this page. Click HERE to log in, or HERE to register on techtoc.tv!
Sorry, but you must be registered to view this page. Click HERE to log in, or HERE to register on techtoc.tv!
Sorry, but you must be registered to view this page. Click HERE to log in, or HERE to register on techtoc.tv!
Sorry, but you must be registered to view this page. Click HERE to log in, or HERE to register on techtoc.tv!
Sorry, but you must be registered to view this page. Click HERE to log in, or HERE to register on techtoc.tv!