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On observe un décalage notable entre les services en ligne comme les sites e-commerce par exemple et les services des collectivités locales. Comment les collectivités locales peuvent-elles améliorer la gestion de la relation avec leurs citoyens ?
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On observe un décalage notable entre les services en ligne comme les sites e-commerce par exemple et les services des collectivités locales. Comment les collectivités locales peuvent-elles améliorer la gestion de la relation avec leurs citoyens ?
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