Le Social Media Marketing est encore balbutiant, souvent maladroitement et grossièrement exploité (perçu comme intrusif), il requière une véritable alchimie et une expertise en Community management - un métier lui-même encore mal compris, caricaturé, simplifié.
On parle aussi de "SMO" (Social Media Optimization)
A nous de cerner ici ces réalités non seulement complexes, mais à évolution très rapide. ce qui est vrai aujourd'hui sera très vite contredit ou du moins nuancé par les évolutions des usages de demain.
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Social Media Marketing
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